自然派で人気の美容室
札幌市 円山の美容室 オアシスあんく

TEL 011-622-8828(予約優先)

WEB予約

  • instagram
  • TEL
  • WEB予約

シンガポールからお客様がご来店!! 旅行中に”あんく”へ(^O^)

2018/12/22

あんくでは、海外のお客様に向けた集客にも力を入れています。
英語のチラシやブログ、新しいホームページには英語のページもわかりやすくして頂きました。
他にもインスタグラムには日本語・英語・広東語の3種類の♯(ハッシュタグ)をつけて
記事をupするようにしてきました。
コツコツと重ねてきた結果、先日お店に(札幌在住の外国人ではない)
海外からのお客様がいらっしゃいました。

 

ヘナカラ― http://www.ankh-jp.com

ヘナカラー

 

 

こんにちは。スタッフの小泉です
先日、旅行で札幌に滞在していた最中にあんくのホームページを見た
新規の海外からのお客様がいらっしゃいました!
(日本に住んでいる外国人のお客様にはいらして頂いております)

ジアミンアレルギーを持っているそうで、
長年”ヘナカラー”をしていたみたいです。

しかし!!
年齢を重ね白髪の量が増えてくることで、
100%ヘナ独特のオレンジ色がはっきりと出るようになったことが、
あまり好きではなかったそうです(;´Д`)

今回は、あんくでも人気のある”HCヘナ”で染めました♪
カウンセリングはオーナーに入って頂きましたが、
“HCヘナ”とはどういうものなのか?を説明することがとても大変だったそうです。
海外の方にも伝わるようないい例えが見つからなく、
お色を決めるまでにはなかなか険しい道のりでした…

ちなみに…
あんくで取り扱っているヘナについてはこちらからご覧下さいませ。

http://www.ankh-jp.com/natural-menu/henna/

私はヘルプで入らせて頂いたのですが、
朝礼で練習していた英語は実際には出ずに終わりました。
翻訳アプリの力をお借りして、
お客様とコミュニケーションをとりました(笑)
ぎこちない感じしかありませんでしたが、
いろんなことを聞いてくれたり、喜んでもらえたりしたので本当によかったです

関わってみて感じたことなのですが
美に対する意識や、安心して使える素材であること、サービスなど
女性の気にするポイントは世界共通ということです

 

ヘナカラ― http://www.ankh-jp.com

ヘナカラー

 

 

これからもっと世界中の人たちに札幌の“あんく”というお店を知ってもらいたいなと思います。
そのために日々SNSなどで発信すること、
英語版のチラシやホームページを充実させること、
海外の方に向けたイベントの開催など…
できることからコツコツやっていきたいと思います!

苦手な英語の勉強ももっともっとやらなくてはいけないと感じました( ゚Д゚)
アプリに頼ることなく会話ができるように頑張ります!!!

後日、お客様からはこんなメールを頂きました☆

http://ankh-sapporo.com/blog-entry-19.html

インスタグラムにも今回のことをupしております☆

View this post on Instagram

【あんくらしいGlobal world ♪】 今日はHPを見たという新規の外国人のお客様がいらっしゃいました。 敏感肌になってしまい、ジアミンアレルギーがあるから ナチュラルヘナで染めたいというオーストラリア人の女性でした。 … 今はご主人のお仕事でシンガポールに住んでいるそうで、その前は東京にも住んでいたそう。 いろいろ美容室に行ってみているようで、今回は札幌旅行にいらしていて、 うちの英語BLOGを見つけてくれたらしい(^_^) 最初は全日空ホテルのフロントさんから電話がかかってきたので、 何事かと思ったら、 予約のお電話でした(笑)(^_^) … こういったケースでの日本語の話せない、 でもカウンセリングが重要になるタイプのお客様はあんくでも初だったので、 (たいていは口コミパターンで予備知識有り) 私の拙い英語を総動員して必死に頑張りました。 アプリを活用して頑張るあんくスタッフも(笑) … そんな頑張りが通じたのかとても喜んでくれて、 また連絡がすぐ取れるようにと 連絡先も確保していってくださいました(^_^) いろんな美容談義とか、 円山の美味しいお店などもお伝えして とても楽しく過ごさせて頂きました。 自分が若い時に、 旅先やステイ先でとても親切にして頂いてきたので、 心のどこかに恩返しをしたい気持ちがあるのかも。 そして、あんくにも北海道にもまた来たいと思って欲しいし(^ω^) もっと、英語力を上げて トータルバランス美容を伝えていきたい! と、気がつけば久々に背中に汗をかきながら思いました(笑) もっともっと、 頑張らなくっちゃ♪(^ω^) #美容院 #髮型和化妝 #頭髮染色 #頭髮切 #草本魔法 #新娘美容 #和服 #Hairsalon  #hairset  #makeup  #haircoloring  #cut #harbalmagic #BridalEsthetic #Sapporo #Hokkaido #oasisankh #kimono #Maruyama #henna #美容室  #ヘアメイク #ハーブカラー #ハーブマジック #ヘナ #札幌 #中央区 #オアシスあんく #和装 #円山

A post shared by 小原 木聖 (@ankh05) on

日本人・外国人とわず、お気軽にあんくにお越しくださいませ( *´艸`)♪

-----------------------------------
またアンクではご新規様限定のお得なクーポンやメニューもご用意しております。
詳しくはこちらをチェックしてみてくださいね☆

【初回限定】スペシャルクーポン~初めての方へおすすめ

英語ページもご用意しております♪

English Sapporo beauty salon “Oasis Ankh”

-----------------------------------

ページ最上部へ